Pada 31 Ogos, "Perkhidmatan Berkualiti, Kerjasama Menang-Menang, Bulan Perkhidmatan Global XCMG 2022" telah dilancarkan sepenuhnya, yang membunyikan tanduk usaha bersama XCMG dengan pengedar dan rakan kongsi global untuk membina jenama perkhidmatan kelas pertama dalam industri.

XCMG sentiasa menganggap pembinaan pasaran selepas global sebagai keutamaan utama pembangunan antarabangsanya. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, XCMG telah meningkatkan pelaburan sumber secara berterusan, mewujudkan sistem rangkaian selepas pasaran yang lengkap di luar negara, dan membina pasukan yang terdiri daripada hampir 4,000 jurutera perkhidmatan luar negara. Data, 5G dan teknologi maklumat generasi baharu yang lain memperkasakan pelanggan global dan menyediakan perkhidmatan yang tepat pada masanya dan mudah.

Kini, pasaran jentera pembinaan global telah memasuki era persaingan perkhidmatan, terutamanya di pasaran luar negara. Tahap perkhidmatan dan keupayaan pembekalan alat ganti perusahaan secara langsung mempengaruhi sama ada jenama itu boleh bertapak di kawasan tempatan.

Meningkatkan kesedaran perkhidmatan, meningkatkan pelaburan dalam alat ganti, mengukuhkan latihan profesional, dan mencipta jenama perkhidmatan yang cekap, berkualiti tinggi dan standard serta sistem perkhidmatan yang diperibadikan dengan ciri XCMG adalah pilihan terbaik untuk meningkatkan bahagian pasaran dan meningkatkan nilai jenama.

Dalam lawatan ini, XCMG akan mematuhi konsep "berorientasikan pasaran, mengutamakan pelanggan", dan menyediakan peningkatan dan pengoptimuman produk melalui perkhidmatan yang dibuat khusus. Ciri perkhidmatan yang tepat pada masanya, cekap, profesional dan berkualiti tinggi” meningkatkan pengalaman pelanggan global, dan berusaha untuk mencipta jenama emas perkhidmatan XCMG.

Semasa acara itu, XCMG merancang untuk melawat 3,000 pelanggan, dengan jarak tempuh lebih satu juta kilometer, meliputi lebih daripada 50 negara di seluruh dunia, menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan nilai tambah seperti pemeriksaan peralatan, panduan operasi dan X-GSS APP luar negara. promosi, dan menyediakan perkhidmatan tambah nilai kepada pelanggan seperti pemeriksaan peralatan, panduan operasi dan promosi APP luar negara X-GSS. Maklum balas, 2-24 jam di tempat, 4-48 jam untuk siap" piawaian perkhidmatan memberikan jaminan yang kukuh.

Selain itu, XCMG akan berganding bahu dengan "Steel Alliance" global untuk membina pusat latihan di luar negara di lebih 10 negara termasuk Thailand dan Indonesia, untuk menyediakan sokongan untuk latihan tempatan di luar negara, dan untuk melatih beribu-ribu jurutera perkhidmatan luar negara dan 10,000 pengendali. Pada masa yang sama, berdasarkan sistem rangkaian perkhidmatan global sedia ada, sistem pengurusan maklumat perkhidmatan pegang tangan bersepadu berbilang sistem untuk pelanggan luar negara telah diwujudkan untuk menyediakan pengalaman perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pelanggan luar negara.